Im hammerharten Test schauen wir, was Robaws wirklich drauf hat: Welche Funktionen überzeugen, wie gut sich das Programm im Büro oder auf der Baustelle per mobiler App schlägt – und ob es im Arbeitsalltag mitdenkt oder eher im Weg steht.
Gemeinsam zur besten Softwarelösung für Ihr Handwerk
Die Wahl der passenden Handwerkersoftware kann komplex sein, daher bieten unsere Tests einen strukturierten Überblick über die wichtigsten Eigenschaften. Alternativ können Sie sich auch direkt von uns beraten lassen, um gemeinsam die optimale Lösung für Ihren Betrieb zu finden.
Robaws im hammerharten Test
Robaws ist eine cloudbasierte Handwerkersoftware, die Sie bei der Organisation Ihres Betriebs unterstützt – von der Angebotserstellung bis zur Projektabwicklung.
Im Test ist besonders aufgefallen, dass Robaws nicht vorschreibt, wie man zu arbeiten hat. Vielmehr funktioniert sie wie ein Baukasten, bei dem Sie sich die passenden Bausteine selbst zusammenstellen. Sie entscheiden, wie Angebote aufgebaut sind, wie Projekte gegliedert werden, wie Ihre Prozesse ablaufen. Die Lösung passt sich Ihrem Betrieb an – nicht umgekehrt. Robaws arbeitet stark mit Vorlagen, damit möglichst wenig manuell erledigt werden muss. Arbeitsschritte lassen sich automatisieren und auf Ihren konkreten Arbeitsalltag zuschneiden.
Für kleine Betriebe mit einfachen Abläufen ist Robaws oft zu umfangreich, zumal aktuell mindestens zwei Arbeitsplätze gebucht werden müssen. Die Einrichtung lohnt sich vor allem, wenn Sie Prozesse strukturieren und skalieren wollen. Dafür können innerhalb eines Systems auch mehrere Firmen abgebildet werden: jeweils mit eigener Struktur, eigenem Briefpapier und getrennten Nummernkreisen.
Der Profi Hammer
Robaws verdient das Siegel Der Profi Hammer, weil es auf Handwerksbetriebe mit komplexen Anforderungen ausgelegt ist. Die Software bietet tiefe Individualisierbarkeit, Automatisierungen, Mehrfirmenfähigkeit und eine modulare Struktur, die sich flexibel an betriebliche Abläufe anpasst – ideal für professionelle, skalierbare Prozesse.
Hier gehts zur Übersicht aller unserer Siegel.
Das unterscheidet Robaws von der Konkurrenz
Automatisierte Arbeitsabläufe
Mit Robaws können Sie eigene Abläufe für verschiedene Bereiche automatisieren. Sie definieren zunächst, was den Ablauf auslöst, und legen dann fest, was automatisch geschehen soll. Wenn etwa ein Angebot abgelehnt wird, kann die Handwerkersoftware automatisch eine E-Mail verschicken oder eine Aufgabe anlegen.
Dabei bestimmen Sie die einzelnen Schritte selbst – ganz ohne Programmierung. Für jeden Auslöser können mehrere Aktionen hinterlegt werden, die dann automatisch ausgeführt werden.
Die Einrichtung erfordert etwas Zeit, weil Sie sich mit den eigenen Prozessen intensiv auseinandersetzen müssen. Ist das jedoch einmal gemacht, werden die Abläufe automatisch im Hintergrund ausgeführt – und Sie müssen nicht jedes Detail manuell nachverfolgen.
Auswahl möglicher Auslöser für automatisierte Workflows in Robaws
Beispiel-Workflow
Strukturierte Angebotsprozesse mit Parametern
Wer in Robaws mit Angeboten arbeitet, wird früher oder später auf den Bereich Parameter stoßen. Hier lassen sich Regeln und Bedingungen festlegen, die in der Kalkulation greifen. Im Alltag funktioniert das wie eine Checkliste: Beim Erstellen eines Angebots beantworten Sie gezielt Fragen – etwa zu Materialien, Maßen oder Zusatzleistungen. Robaws passt daraufhin automatisch Texte, Positionen und auch Mengenangaben an.
So kann zum Beispiel automatisch berechnet werden, welche Artikel wirklich benötigt werden – abhängig von Ihrer Auswahl. Das spart Zeit und sorgt dafür, dass keine falschen Mengen im Angebot landen oder unnötige Positionen mitgeschleppt werden.
Wer möchte, kann mit Parametern sehr fein arbeiten. Das Einrichten erfordert etwas Aufwand und ein gutes Verständnis für die eigenen Abläufe, lohnt sich aber: Ist alles einmal durchdacht und hinterlegt, lassen sich viele Angebote deutlich schneller und fehlerfreier erstellen. So können auch Mitarbeitende ein vollständiges Angebot erstellen, ohne den Ablauf im Detail zu kennen.
Anspruchserklärung als Zwischenschritt zur Rechnung
In Robaws gibt es mit der Anspruchserklärung eine Funktion, die in anderen Handwerkersoftware fehlt. Sie dient als Arbeitsnachweis zwischen dem Angebot und einer Teilrechnung.
Gerade bei Änderungen oder Abstimmungen ist das praktisch: Statt jedes Mal eine Rechnung zu erstellen und anzupassen, kann die Anspruchserklärung mehrfach zwischen den Beteiligten hin und her geschickt werden – etwa mit einem Architekten oder Auftraggeber.
Im Test war die Anspruchserklärung besonders dann hilfreich, wenn viel abgestimmt werden musste. Damit lassen sich Änderungen sauber klären, ohne jedes Mal in den Rechnungsprozess einzugreifen.
Struktur für Wartung, Service und Folgeaufträge
Robaws bietet die Möglichkeit, wiederkehrende Aufträge und Rechnungen automatisch zu verwalten – etwa für Wartungsverträge, regelmäßige Serviceeinsätze, planbare Kontrolltermine oder die turnusmäßige Wartung von Anlagen. Das ist besonders im Gebäudetechnik-, SHK– oder Elektrobereich relevant, wo bestimmte Leistungen regelmäßig durchgeführt werden müssen.
Die Frequenz der Wiederholung legen Sie selbst fest. Beim Testen fällt positiv auf, dass eine Vorlaufzeit eingestellt werden kann: So kann etwa ein Wartungsauftrag bereits zwei Wochen vor dem nächsten Termin im System erscheinen, damit genug Zeit für die Planung bleibt.
So sieht Robaws in der Praxis aus
Hier erhalten Sie einen visuellen Eindruck von Robaws und der dazugehörigen mobilen App. Die folgenden Bilder und Videos zeigen Ihnen die wichtigsten Funktionen und die Benutzeroberfläche der Software.
Klicken Sie auf die Bilder, um eine vergrößerte Ansicht zu erhalten.
Lassen Sie sich individuell zu Robaws beraten
Jeder Betrieb ist einzigartig und genau da setzt Robaws an. Die Handwerkersoftware passt sich flexibel an Ihre Abläufe an. Weil das System individuell eingerichtet wird, gibt es keine klassische Demoversion. In einem persönlichen Gespräch finden wir gemeinsam heraus, wie Robaws Ihre tägliche Arbeit optimal unterstützt.
Neuigkeiten und Updates in Robaws
Damit unsere Tests immer aktuell bleiben und Sie ein realistisches Bild vom Einsatz der Software im Handwerksalltag erhalten, verfolgen wir alle Neuerungen und Updates von Robaws und passen unsere Bewertungen bei Bedarf entsprechend an.
Das ist neu bei Robaws – Winter 2025/2026
Zusätzliche Felder zu Kunden und Lieferanten
Sie können bei Kunden und Lieferanten eigene Zusatzfelder anlegen, wie Besonderheiten oder Ansprechpartner. Diese Felder stehen in allen Modulen zur Verfügung, in denen Extra-Felder erlaubt sind, etwa in Angeboten oder Projekten. In Wappy werden sie ebenfalls angezeigt, sodass Ihr Team die Informationen direkt auf der Baustelle auf dem Smartphone oder Tablet sehen.
Automatische E-Mails aus Lager und Artikeln
Über die Automation können Sie jetzt auch direkt aus einer Lagerbewegung oder aus einem Artikel eine E-Mail auslösen. So informieren Sie zum Beispiel das Büro über fehlendes Material oder geben der Lagerverantwortung Bescheid, wenn Ware eingetroffen ist, ohne Vorlage und ohne zusätzlichen Zwischenschritt.
DATEV-Export für Büro und Steuerberater
Sie können jetzt Kunden- und Lieferantendaten sowie Eingangsrechnungen im DATEV-Format exportieren. Ihr Steuerbüro übernimmt diese Daten direkt, ohne sie noch einmal erfassen zu müssen. Der Export wurde technisch überarbeitet, damit er stabiler läuft und Ihre Belege zuverlässig übertragen werden.
Robaws im Überblick: Funktionen, mobile App und Schwächen
Funktionen und Arbeitsweise von Robaws
Robaws funktioniert erstmal wie jede andere Handwerkersoftware: Projekte, Angebote, Rechnungen, Zeiterfassung – alles da. Im Test fällt aber schnell auf, dass der Funktionsumfang deutlich tiefer geht und sich individuell auf den eigenen Betrieb anpassen lässt.
Robaws gibt keine feste Reihenfolge vor, in der man durch das System gehen muss. Statt einem starren Ablauf funktioniert die Navigation eher wie ein Spinnennetz – man kann von fast jedem Punkt aus in andere Bereiche springen. Sollten Sie mal falsch abbiegen, nutzen Sie einfach den Zurück-Pfeil und landen genau dort, wo Sie vorher waren. Der Zugang zur Software ist ebenfalls flexibel: Wer Robaws mit der gleichen E-Mail-Adresse wie bei Google oder Microsoft nutzt, kann sich direkt anmelden, ohne Passworteingabe.
Für Betriebe mit bestehenden Systemen ist die eigene API (Application Programming Interface) interessant. Darüber lassen sich Webshops oder eigene Anwendungen an die Handwerkersoftware anbinden. Das ermöglicht den automatischen Datenaustausch – erfordert aber technisches Wissen oder entsprechende Unterstützung.
Im Bereich Tagesplanung gibt es ein sogenanntes Wartezimmer: Hier finden Sie Termine und Aufträge, für die noch keine feste Zeit vergeben wurde. Aus dem Wartezimmer können Sie diese je nach Verfügbarkeit direkt in die Plantafel einfügen.
Zudem weist das System auch auf Konflikte hin – etwa, wenn ein erkrankter Mitarbeiter noch für einen Auftrag eingeplant ist. Das hilft, Probleme frühzeitig zu erkennen und entsprechend umzuplanen.
Für einen reibungslosen Ablauf zwischen Planung und Ausführung, kann Material direkt dort nachbestellt werden, wo es gebraucht wird: in Aufträgen, internen Bestellungen oder während der Ausführung über die Schnellbestellung, ohne Umwege über separate Beschaffungsmasken.
Auch bei der Oberfläche zeigt sich Flexibilität: Sowohl das Farbschema als auch die Darstellung einzelner Module lassen sich anpassen. Projekte können klassisch als Liste oder alternativ als Finanzübersicht mit Kosten und Erträgen dargestellt werden – je nachdem, worauf Sie den Fokus legen. Auch eine GANTT-Ansicht steht zur Projektplanung bereit, in der Sie Aufgaben per Maus verschieben, Phasen verknüpfen und Vorlagen nutzen können. Ergänzend dazu lassen sich in Angeboten, Aufträgen oder Rechnungen individuelle Vor- und Nachblätter direkt im PDF-Template hinterlegen – etwa für Deckblätter oder rechtliche Hinweise.
Unterwegs arbeiten mit Robaws und Wappy
Mobile App Robaws
Zusätzlich zur Desktop-Version der Handwerkersoftware ist die Robaws App für Mobilgeräte bei jeder Lizenz enthalten. Über die Robaws App erhalten Sie einen Überblick über Aufgaben, Angebote und Projekte – ideal, um schnell etwas nachzusehen oder Informationen abzurufen.
Besonders im Lagerbereich ist sie hilfreich: Mit der mobilen App lassen sich Waren ein- und ausbuchen, Lieferungen dokumentieren (auch intern zwischen eigenen Lagern) oder eine Inventur durchführen. Die integrierte Scanfunktion ermöglicht es, Artikel per Barcode-Scan schnell zu erfassen – etwa beim Wareneingang oder beim Umbuchen von Lagerplätzen. Das spart Zeit, reduziert Fehler und macht das Lager deutlich übersichtlicher. Die mobile App kann zudem auf einer Android-Scanpistole installiert werden, was den Einsatz im Lageralltag deutlich erleichtert.
Im Vergleich zur Desktop-Ansicht ist die mobile App weniger anpassbar: Der Tagesplan lässt sich zum Beispiel nur in der Monatsübersicht anzeigen. Da sie in erster Linie fürs Nachschauen unterwegs gedacht ist, reicht das aber völlig aus.
Mobile App Wappy
Für die Arbeit unterwegs gibt es zusätzlich die mobile App Wappy, die sich speziell an Monteure und ausführende Mitarbeiter richtet. Sie muss separat dazu gebucht werden – wie viele Lizenzen Sie benötigen, entscheiden Sie selbst. Auch ganz ohne mobile App lässt sich Robaws betreiben.
Mit Wappy können Sie Arbeitsaufträge mobil erfassen und bearbeiten, Zeiten stoppen, Materiallisten pflegen oder zwischen Baustelle und Büro kommunizieren. Optional kann eine Warteschlange angezeigt werden: Geplante, aber noch nicht zugewiesene Arbeiten erscheinen dort und lassen sich direkt einplanen.
Ein zentraler Bestandteil von Wappy ist das Abnahme- bzw. Montageprotokoll, das am Ende jedes Arbeitsauftrags ausgefüllt wird. Falls Ihr Betrieb das verwenden möchte, lassen sich die Felder individuell festlegen – wie eine digitale Checkliste, die genau das abfragt, was für den jeweiligen Einsatz wichtig ist.
Typische Punkte können zum Beispiel sein: „Wurde zusätzliches Material verwendet?“, „Fehlt etwas?“, oder „Gab es Besonderheiten auf der Baustelle?“. Auch Fotos, interne Bemerkungen oder Kundenkommentare können ergänzt werden.
Pflichtfelder sorgen dafür, dass keine entscheidenden Informationen vergessen werden – erst wenn alles vollständig ist, kann der Auftrag final übermittelt werden, ggf. auch mit Unterschrift des Kunden und des Monteurs.
Der ausgefüllte Auftrag landet anschließend direkt im Büro – inklusive Zeiten, Materialien, Unterschriften und Bildern.
Die mobile App ist simpel gehalten und gut strukturiert: Der gerade aktive Auftrag ist deutlich hervorgehoben. Optional lässt sich auch eine Standortfunktion aktivieren, mit der sichtbar wird, wo sich Mitarbeitende gerade befinden – natürlich nur nach Zustimmung. Das kann hilfreich sein, wenn kurzfristig ein Auftrag oder Notfall hereinkommt – so lässt sich schnell sehen, wer gerade in der Nähe ist.
Was in Robaws (noch) fehlt
Robaws bringt viele Funktionen mit – und genau das kann zum Problem werden: Die Handwerkersoftware ist sehr umfangreich und setzt voraus, dass Sie sich mit den internen Abläufen Ihres Betriebs gut auskennen. Es gibt keinen festen Leitfaden, wie man es von anderen Programmen kennt. Das bietet zwar viel Freiheit, kann aber gerade zu Beginn überfordern.
Bei den Schnittstellen zu anderen Systemen ist Robaws ebenfalls eher eingeschränkt. Spezielle Anbindungen wie Mareon oder UGL fehlen bislang. Es gibt jedoch eine eigene API, mit der sich externe Systeme grundsätzlich anbinden lassen – dafür braucht es aber technische Kenntnisse oder einen Dienstleister.
Beim Testen fällt auf, dass es keine Live-Vorschau beim Erstellen von Dokumenten gibt – das fertige PDF kann erst in einer PDF-Vorschau angezeigt werden. Auch das gleichzeitige Arbeiten im selben Dokument ist zum jetzigen Stand noch nicht möglich. Laut Anbieter wird aber bereits an einer Lösung gearbeitet, um genau das in Zukunft zu ermöglichen.
Robaws ist ursprünglich eine belgische Handwerkersoftware, was sich gelegentlich in der deutschen Version bemerkbar macht – etwa durch kleinere Rechtschreibfehler oder ungewöhnliche Groß- und Kleinschreibung in Menüs oder Auswahlfeldern.
Robaws wird allerdings ständig weiterentwickelt. Neue Funktionen werden regelmäßig ergänzt – vor allem dann, wenn gezielt danach gefragt wird. Das System wächst mit den Anforderungen aus der Praxis.
Die Köpfe hinter Robaws
Hersteller | |
Gründungsjahr | 2015, seit 2018 auf dem Markt |
Standort | Zwevegem, Belgien |
Unternehmensgröße | 40 Mitarbeiter, darunter 25 Entwickler |
Kundenzahl | ca. 2000 |
Zielgruppe | mittelständische bis große Handwerksbetriebe |
Vertriebskonzept | zertifizierte Fachhändler |
Auszeichnungen | #1 Handwerkersoftware in Belgien #1 Handwerkersoftware in den Niederlanden 4 Mal in “Fastest 50 growing companies” in Belgien 4 Mal in “Financial Times - Top 1000 fastest growing companies” |
Weiter Produkte | |
Support | Chat direkt in der Software, Wissensdatenbank |
Lassen Sie sich individuell zu Robaws beraten
Jeder Betrieb ist einzigartig und genau da setzt Robaws an. Die Handwerkersoftware passt sich flexibel an Ihre Abläufe an. Weil das System individuell eingerichtet wird, gibt es keine klassische Demoversion. In einem persönlichen Gespräch finden wir gemeinsam heraus, wie Robaws Ihre tägliche Arbeit optimal unterstützt.
Preisübersicht und Ihr persönlicher Preis für Robaws
Robaws unterscheidet zwischen drei Lizenzmodellen, die sich im Umfang der enthaltenen Funktionen unterscheiden. Die Starter-Version bildet die Grundlage mit zentralen Werkzeugen für Kundenverwaltung, Angebote, Rechnungen und Kalkulation. Die Go-Version ergänzt diese Basis um zusätzliche Funktionen für Projektmanagement, Zeiterfassung, Planung und Wartung. Das umfangreichste Modell ist die Pro-Version mit weiteren Modulen wie Lagerverwaltung, Bestellprozesse, Nachkalkulation und Eingangsrechnungen. Alle Modelle beinhalten Zugang zur mobilen Robaws App, auch weitere Nutzer können flexibel hinzugefügt werden.
Die mobile App Wappy bietet auch drei Lizenzmodelle. Das Basispaket enthält grundlegende Funktionen zur Zeiterfassung und Anzeige von Auftragsinformationen. Die Standard-Version erweitert diesen Funktionsumfang um die Materialerfassung sowie das Hinzufügen eigener Aufträge. Für Teams gibt es die Teams-Version: Damit kann der Vorarbeiter Zeiten und Aufträge für das ganze Team erfassen, ohne dass jeder ein eigenes Gerät hat.
Die folgenden Tabellen zeigen Beispielpreise für Robaws und Wappy. Es handelt sich um eine Übersicht der Kosten für das Starterpaket von Robaws bei 2, 4 und 6 Arbeitsplätzen, sowie der verschiedenen Modelle in Wappy. Bitte beachten Sie, dass dies nicht die einzigen möglichen Optionen sind und weitere Anpassungen jederzeit möglich sind.
Robaws
| Arbeitsplätze | Grundpreis* |
|---|---|
2 | ab 49 € |
4 | ab 97 € |
6 | ab 145 € |
Wappy
| Modell | Grundpreis* |
|---|---|
Basispaket | ab 7 € p.P. |
Standard | ab 14 € p.P. |
Teams | ab 21 € p.P. |
Die genannten Preise dienen lediglich der Orientierung und können je nach Anforderungen und Erweiterungen variieren. Für eine individuelle Preisauskunft und weiterführende Informationen beraten wir Sie gerne.
* Alle Preise pro Monat sowie netto zzgl. aktuell gültiger Mehrwertsteuer.
Technische Anforderungen und Besonderheiten
Das braucht Ihr Gerät für Robaws
| Kategorie | Anforderungen |
|---|---|
Betriebssytem | aktueller Webbrowser |
Browser | z.B. Google Chrome, Apple Safari, Microsoft Edge |
Internetverbindung | stabile und schnelle Internetverbindung |
Die Technik hinter Robaws
| Kategorie | Details Cloud-Version |
|---|---|
Software-Architektur | Cloud-basiert (SaaS - Software as a Service) |
Sicherheitsstandards und Datenspeicherung | DSGVO-konforme Server in Frankfurt, 8-fache Sicherung |
Updates | automatisch |
Speicherlimit | ohne Limit |
Voraussetzungen an Ihr mobiles Gerät für Robaws und Wappy
| Kategorie | Wappy | Robaws App |
|---|---|---|
Betriebssytem | aktuelles Betriebssystem (iOS, Android) | |
Speicherplatz | ca. 70 MB | ca. 50 MB |
Internetverbindung | zur Synchronisation, mobile App kann auch offline genutzt werden | beim verwenden nötig |
Zusätzliche Funktionen | Mitarbeiter können geortet werden | App kann auf einer Scanpistole verwendet werden |
Robaws kennenlernen:
Unsere Einschätzung zu Robaws nach dem Test
Robaws ist keine klassische Handwerkersoftware „von der Stange“, sondern ein flexibles System für alle, die ihre Abläufe digital wirklich abbilden wollen. Im Test überzeugt die Software mit einem breiten Funktionsspektrum, das sich auf die eigenen Betriebsprozesse zuschneiden lässt – sei es durch automatisierte Abläufe, durchdachte Angebotslogik mit Parametern oder die Verwaltung wiederkehrender Aufträge. Wer sauber einrichtet, profitiert von klaren Strukturen und viel Automatisierung im Alltag.
Allerdings zeigt sich auch: Robaws verlangt vom Nutzer einiges. Wer das volle Potenzial der Software ausschöpfen will, muss sich intensiv mit den eigenen Abläufen auseinandersetzen. Für Ein-Mann-Betriebe oder alle, die eine Handwerkersoftware mit vordefinierten Prozessen bevorzugen, ist das System weniger geeignet. Wer dagegen klare Prozesse hat oder bereit ist, sie zu schaffen, kann Robaws gezielt für den eigenen Betrieb nutzen – vom Büro bis zur Baustelle, mit Apps für Monteure und Lager, und einer modularen Oberfläche, die mitwächst.
Unterm Strich ist Robaws ein Werkzeugkasten mit Tiefe. Für alle, die lieber selbst entscheiden, wie ihre Software arbeitet – statt sich an starre Vorgaben zu halten.
Gerade Wappy überzeugt mich – die mobile App ist einfach zu bedienen und auf das zugeschnitten, was wir auf der Baustelle brauchen. Auch Wartung und Service gefällt mir: Wiederkehrende Aufträge laufen automatisch mit – da muss man nicht ständig dran denken.
Robaws bietet einen enormen Funktionsumfang und ist flexibel anpassbar – das überzeugt mich. Aber man muss sich darauf einlassen, mit Einarbeitungszeit muss man rechnen. Wer das tut, bekommt jedoch ein Werkzeug, das mit den Anforderungen aus dem Betrieb mitwächst.
Erfahren Sie hier mehr über unsere Maskottchen Haiko und Rainer.
Sie möchten erfahren, wie wir testen?
Unsere Fachleute prüfen jede Handwerkersoftware gründlich und unter praxisnahen Bedingungen. Dabei achten wir besonders auf transparente und detaillierte Bewertungen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein ehrliches und klares Bild der getesteten Programme zu vermitteln.
In dieser Übersicht zeigen wir Ihnen, wie unsere Testverfahren ablaufen und welche Kriterien dabei im Mittelpunkt stehen.